Obchodnípodmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služeb a klientem vznikající na základě objednávky služeb prostřednictvím webových stránek, rezervačního systému nebo jiné formy komunikace.

Odesláním objednávky nebo provedením rezervace klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Poskytovatel služeb

3. Poskytované služby

Poskytovatel nabízí zejména tyto služby:

• Osobní tréninky
• Individuální tréninkové plány
• Konzultace v oblasti fitness a zdravého životního stylu

Konkrétní rozsah, forma a termín služby jsou vždy dohodnuty individuálně mezi poskytovatelem a klientem.

4. Objednávka a smlouva

Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky nebo rezervace ze strany poskytovatele. Objednávku lze provést přes formulář na webu, rezervační systém, e-mailem nebo telefonicky.

5. Rezervace termínů (Reenio)

Rezervace termínů probíhá prostřednictvím systému Reenio. Klient bere na vědomí, že:

• Rezervace, změny a rušení probíhají primárně v tomto systému.
• Potvrzení rezervace je odesíláno automaticky.
• Poskytovatel neodpovídá za technické výpadky rezervačního systému.

6. Cena a platba

Cena je uvedena na webu nebo stanovena dohodou. Platba probíhá hotově, bankovním převodem nebo jiným dohodnutým způsobem. Poskytovatel není plátcem DPH (pokud není uvedeno jinak).

8. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje uvádět pravdivé informace o svém zdravotním stavu a dodržovat pokyny poskytovatele. Sportovní aktivity jsou spojeny s rizikem a klient se jich účastní na vlastní odpovědnost.

10. Reklamační řád

Reklamaci lze uplatnit písemně na e-mailovou adresu. Vzhledem k povaze služeb nelze reklamovat subjektivní pocity nespokojenosti nebo nedosažení výsledků, pokud byla služba poskytnuta řádně.

11. Odstoupení od smlouvy

Klient má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů, pokud dosud nezačalo plnění služby. Souhlasem se zahájením poskytování služby toto právo zaniká.